▼ゲームシステムについて
Q.パーティ人数の変更方法が分からない
▼プロダクトコード、DLC、特典について
Q.ゲームを開始しようとすると「このセーブデータにはインストールされていないダウンロードコンテンツが含まれているため、読み込むことができません。」と表示され、ロードできない。
Q.特典の「オリジナルテーマ」が見つからない
Q.予約特典の「オリジナルサントラ」が見つからない
Q.DLCがゲームに反映されない
Q.有効期限付きのDLCについて
Q.プロダクトコードはどうやって使用するのですか?
▼その他
Q.ゲーム画面とテレビ画面の表示サイズが合わない
Q.パーティ人数の変更方法が分からない
A.周回プレイである条件を満たすか、または、ダブル購入特典において、「攻撃属性変更アクセサリー」を入手します。入手後に、漂流村にある水晶石を調べると設定ができます。
 
Q.ゲームを開始しようとすると「このセーブデータにはインストールされていないダウンロードコンテンツが含まれているため、読み込むことができません。」と表示され、ロードできない。
A.下記をお試しください。
1)利用されているDLCを再ダウンロードしてゲームを再起動してください。
≫PlayStation®サポート
2)別アカウントでイースをプレイ&DLCを利用している人がいればログイン状態にしてもらってください。
≫PlayStation®サポート
3)PS4>設定メニュー>PlayStation Network>アカウント管理 から 「ライセンスを修復する」を選択してください。
≫PlayStation®4ユーザーズガイド
 
Q.特典の「オリジナルテーマ」が見つからない
A.「イースVIII」のゲームアイコンにカーソルを合わせて方向キー下を押すとインフォメーション画面が表示されます。  
続けて[PlayStation®Store]を選びます。
画面下の方にスクロールして[あなたのテーマ]から該当のテーマを見つけて、ダウンロードボタンよりダウンロードして下さい。
 
Q.予約特典の「オリジナルサントラ」が見つからない
A.[ライブラリー]⇒[購入したコンテンツ]⇒[イースVIII -Lacrimosa of DANA- オリジナルサウンドトラック[完全版]]を選びダウンロードします。
このアプリを起動して、USBメモリーに音楽ファイルをコピーして下さい。
その後、USBミュージックプレーヤーで聴くことができます。
 
Q.DLCがゲームに反映されない
A.PS4>設定メニュー>PlayStation Network>アカウント管理 から 「ライセンスを修復する」を選択。
≫PlayStation®サポート
 
Q.有効期限付きのDLCについて
A.有効期限付きのDLCは、有効期限内にPSストアでダウンロードしておけば、(有効期限内にゲームを起動しインストールをしなくても、)有効期限後にゲームを起動しインストールしてお使いいただくことができます。
 
Q.プロダクトコードはどうやって使用するのですか?
A.特典等で入手したプロダクトコードのご利用方法につきましては、コチラをご覧下さい。
※プロダクトコードをご利用頂くには、「PlayStation®Store」をご利用可能な環境が必要です。
 
Q.ゲーム画面とテレビ画面の表示サイズが合わない
A.PS4の設定で表示エリアを調整してください。
(設定)>[サウンドとスクリーン]>[表示エリア設定]
≫PlayStation®4 ユーザーズガイド